InSilio propose des contrats de support et maintenance adaptés aux besoins de ses clients et aux infrastructures développés et met à leur disposition un certain nombre de services en ligne (diagnostic en ligne, téléchargement de mises à jour logicielles, guides d’utilisation, documentation diverse).
Les paragraphes ci-dessous ont pour but de familiariser nos clients avec les technologies utilisées par InSilio et en particulier avec les cartes à puce.
Avec l’apparition des cartes “sans contact”, deux marchés sont en train de s’unir : celui de la carte à puce à contact et celui de l’identification par radiofréquence (RFID – Radio Frequence Identification).
Un système « sans contact » c'est-à-dire un ensemble « lecteur + carte sans contact » consiste à transmettre des données sans aucun contact physique entre le lecteur et la carte, les distances de transmission pouvant aller jusqu'à plusieurs mètres.
Lorsque la technologie RFID est utilisée pour les cartes d'identification, la norme ISO fait la distinction entre :
La norme ISO définit :
Trois catégories qui se différencient par la technologie utilisée :
La carte “sans contact” étant un produit destiné au grand public, l’objectif est de réaliser un produit à très bas coût. A cette fin, la technique inductive représente un intérêt majeur par rapport aux autres techniques (radio ou hyperfréquence) dans la mise en oeuvre de ces systèmes.
C’est actuellement celle utilisée et proposée par InSilio dans le cadre de la norme générale ISO 14443 (A & B) et ISO 18000-3.
Les cartes à puce ont atteint une distribution très large. Elles sont passées de la simple carte à mémoire à un véritable outil complexe de sécurité.
Il existe actuellement deux types de systèmes “sans contact” :
InSilio utilise principalement une technologie passive où le terminal (ou lecteur) apporte l'énergie à la carte et dialogue avec celle-ci à distance. Ce transfert d’énergie est généralement réalisé dans le domaine inductif et est transférée à l'aide d'un champ magnétique, généré par le lecteur et détecté par la carte. L'émission et la réception de ce champ magnétique sont possibles grâce à une antenne présente dans le lecteur et dans la carte. La carte, qui est ainsi activée, peut générer l'énergie et la puissance dont elle a besoin pour ses circuits internes. Aucune batterie n'est donc nécessaire à l'intérieur de la carte.
Le lecteur et la carte possèdent tous les deux un modulateur capable d'influencer ou de modifier ce champ magnétique. L'avantage de la méthode est de permettre un fonctionnement à travers la plupart des matériaux non métalliques comme le plastique, le papier, le bois, les vêtements, le verre, etc. La portée du lecteur dépend en grande partie du système utilisé, et de son insensibilité aux interférences, mais aussi d'autres facteurs tels que la taille et le type de l'antenne implantée dans le lecteur. La transaction est intentionnelle car elle doit être à proximité de l’antenne du lecteur.
Les cartes utilisées par InSilio sont principalement celles de la gamme Mifare de PHILIPS et sont des cartes à puce de proximité multi applicatives. Elles ont été étudiées pour réaliser des transactions rapides et sécurisées dans les domaines du transport, du contrôle d’accès, ou pour toute autre application utilisant des porte-monnaie électroniques ou des fichiers de données. Elles améliorent l’ergonomie et la rapidité des échanges tout en conservant les caractéristiques des cartes à puce existantes : fiabilité, protection contre la fraude et un excellent rapport entre le prix et la performance.
Ces cartes possèdent une mémoire structurée en plusieurs secteurs indépendant autorisant les émetteurs d’applications à gérer individuellement, pour chaque application, la mémoire allouée et ses conditions d’accès.
Enfin l’offre d’InSilio permet de proposer le packaging adapté à la demande du marché (par exemple sous la forme de formats porte-clés personnalisables et étanches parfaitement adaptés à l’environnement des ports de plaisance).
L’offre produit d’InSilio est composée de :
L’ensemble de ces systèmes peut fonctionner de manière autonome ou en réseau le plus souvent à partir d’un local technique ou de gestion.
Dans le cas d’un fonctionnement autonome, c’est le lecteur seul qui, après paramétrage par carte ou PDA, autorise les accès physiques et accès aux ressources. La décision se prend localement.
En mode réseau l’identifiant lue sur la carte remonte au local de gestion pour validation des autorisations. La communication en réseau peut se faire en filaire via une ligne spécialisée ou en sans fil via une infrastructure dédiée.
Un poste central est constitué d’un PC avec son encodeur de cartes et de ses divers logiciels sous Windows®.
Dans le cas d’un fonctionnement autonome, la décision se fait localement par le lecteur. Le logiciel permet de personnaliser les cartes, de définir le fonctionnement des lecteurs autonomes, de gérer les fiches des usagers et de configurer les applications suivantes :
Dans le cas d’un fonctionnement réseau, un ensemble de plusieurs modules compose le logiciel de gestion et plus particulièrement :
Ce logiciel sous Windows, permet :